ISO 9001:2015 O que importa é o resultado - Palestra de Nigel Croft (Presidente do Comité Mundial da ISO9001) e Dr. Luiz Carlos (Presidente do Comité Brasileiro da ISO9001)
A desmistificação da norma bem explicada e sem não conformidades em requisitos que não existem na norma.
Excelente iniciativa da Templum Consultoria.
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